Hvis du inden for 28 dage efter modtagelsen af din vare beslutter dig for at returnere den, skal du kontakte kundeservice og så vil vi hjælpe dig med at bytte eller refundere den.

Hvis din varen er beskadiget eller indeholder fejl ved ankomst eller vi har sendt dig den forkerte ordre, så kontakt os venligst hurtigst muligt og så vil vi søge for

At din vare bliver byttet eller refunderet (vi vil også refundere dine leveringsomkostninger).

Bemærk venligst, at alle leveringsudgifter oprettet på returvarer, der ikke overholder ovenstående eller der skal byttes, vil være dit ansvar. Vi er ikke ansvarlige over for returpost medmindre det er på grund af ukorrekte, beskadigede eller defekte varer, så venligst påfør korrekt porto.

Vi kan desværre ikke stå til ansvar for pakker, der går tabt i posten, så vær sikker på at få en postkvittering, som bevis for afsendelse.

Returvarer skal sendes til os ”anbefalet”, så en signering for modtagelse er påkrævet.

Bemærk, at vi kun dækker postomkostningerne, hvis returneringen skyldes, at der er kvalitetsproblemer med varen.